Política de Privacidade

Conheça a metodologia que nos diferencias das outras empresas.

1. Compromisso com a privacidade

A WCA respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes, parceiros e demais interessados.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais tratados por meio de nossos canais institucionais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados pessoais coletados

A WCA coleta apenas os dados pessoais necessários e proporcionais às finalidades institucionais de contato e relacionamento.

Os dados coletados podem incluir:

nome completo;
e-mail corporativo;
empresa;
cargo ou função;
telefone (quando informado);
informações fornecidas voluntariamente em campos de mensagem;
dados técnicos de navegação (como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas).

A WCA não coleta dados sensíveis, conforme definidos pela LGPD, salvo quando estritamente necessário e mediante consentimento específico.

3. Finalidades do tratamento de dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

responder a solicitações de contato enviadas pelos usuários;
iniciar e manter comunicação institucional ou profissional;
avaliar o contexto apresentado antes de qualquer interação consultiva;
cumprir obrigações legais ou regulatórias;
aprimorar a experiência de navegação no site.

A WCA não utiliza dados pessoais para fins incompatíveis com as finalidades informadas.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela WCA ocorre com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

consentimento do titular, quando aplicável;
execução de procedimentos preliminares relacionados a solicitações do titular;
legítimo interesse da WCA, observado o equilíbrio com os direitos e liberdades
fundamentais do titular;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

5. Compartilhamento de dados

A WCA não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

O compartilhamento de dados poderá ocorrer apenas:

quando necessário para cumprimento de obrigações legais;
com fornecedores de tecnologia e serviços que atuem como operadores de dados, sob contrato e com garantias de segurança e confidencialidade;
mediante consentimento do titular, quando exigido por lei.

6. Armazenamento e segurança das informações

A WCA adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.

Os dados são armazenados:

apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas;
de acordo com prazos legais e regulatórios aplicáveis.

Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
portabilidade dos dados, quando aplicável;
eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
informações sobre compartilhamento de dados;
revogação do consentimento.

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato indicados nesta Política.

8. Cookies e dados de navegação

O site da WCA pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

melhorar a experiência de navegação;
analisar o uso do site;
apoiar funcionalidades básicas.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

9. Alterações nesta Política

A WCA pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.

Recomendamos que esta página seja consultada regularmente.

A data da última atualização será sempre informada ao final do documento.

10. Contato e canal de privacidade

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a WCA pelo e-mail: privacidade@wca-ec.com.br